特定商取引法

特定商取引法に基づく表示

販売業者
サウンドスマイル

運営統括責任者
佐々木浩二(ささきこうじ)

所在地
〒415-0012 静岡県下田市白浜2401-3

店舗名
フォトスマイル

電話番号
0558-36-4422
080-9547-9224 ※ご連絡はこちらへお願いします。

お問合せ用メールアドレス
info@photosmile.jp

代金以外の必要料金
当店に原本フィルムをお送りいただく発送料

振込手数料
取扱の銀行によります。

当店からの返送料
サーフィン撮影などファイル便でデータのみ送信する場合には不要。
原本フィルムや作成メディアなどを送る場合には800円~1,500円(詳細はこちら)

申込みの有効期限
お申込みから1週間以内に原本フィルムをお送り下さい。

不良品について
当店作成ミスについては、全て当方負担で再作成いたします。

商品の引渡し時期
ご入金確認後、すぐに作業を行って終了次第発送させていただきます。

お支払い方法
ゆうちょ銀行(郵便振替)、ジャパンネット銀行、セブン銀行への前振込みとなります。原本フィルムが当店に到着しましたら、内容を確認して代金をご連絡しますので、お振込みをお願いいたします。

お支払い期限
ご連絡後1週間以内とさせていただきます。

返品条件
【返品の可否】不可
作業ミスによりご注文内容と違うものが到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
 到着後7日以上経過した商品、お客様の過失により破損した商品、セール対象商品、DVDやCDが再生できなかった場合(メディアの再生保証は行っておりません)

【返品にかかる送料負担の有無】
 返品にかかる送料については当社負担とさせていただきますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

  • ▼返品先
  • 住所 :〒415-0012 静岡県下田市白浜2401-3
  • 会社名 :フォトスマイル
  • 担当者名:佐々木浩二
  • 電話番号:080-9547-9224

【返金手続きについて】
 返金手続きについては、商品返品後1週間程度となります。返金の際には指定頂いた口座への振込となりますが、振込手数料は当店が負担いたします。

返品送料
全て当店負担とさせていただきます。着払いでお送りいただきます。

免許等の表示
古物商:静岡県公安委員会許可491010000447号

その他
★免責事項★
配送中や作業中の不慮の事故により起きたメディアの破損やデータの損失には責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。特に、古いフィルムにつきましては、劣化により作業中に切断や巻き込みが発生する場合があります。その場合にも責任は負いかねますのでご了承ください。また、作成したメディアの再生検証は十分に行なっておりますが、お客様側の機器での再生保証はできかねます。ご了承下さい。
★作成ミスについて★
作成ミスとは、他人のご注文と間違えての納品、ファイナライズ未処理を対象とし、色合いや音質、商品説明を超える範囲での未対応についての事は対象ではございません。なお、対象となるミスについては、現在までのところ発生しておりません。

個人情報保護のための行動指針
当店は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当店は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当店の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当店は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当店は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当店は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当店は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当店より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当店と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当店は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。 ご注文やお問合せの際に入力していただいたデータは、SSL暗号化通信によって安全に保護されています。

7. 教育・啓発
当店は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当店は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当店は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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